✅ Tietokeskuksen Työasemahallinnan avulla varmistat, että työasemasi ovat tikissä ja laitteet voivat hyvin,ohjelmistoista on käytössä sovitut versiot, eivätkä tietoturvauhat häiritse liiketoimintaa. 

⛔️ Ei käyttökatkoja tai säätöä ohjelmistojen ja päivitysten kanssa – eikä tietoturva-aukkoja

Millainen on Tietokeskuksen Työasemahallinta-palvelu?

Työasemahallinnan avulla varmistat, että yrityksesi laitteet ovat käyttökunnossa koko ajan. Tietokoneiden ja mobiililaitteiden huolto- ja päivitystarpeita voidaan ennakoida, ohjelmistoista on käytössä oikeat versiot ja tietoturva pysyy katkotta kunnossa.  Työasemahallinta on käyttäjätuen lisäpalvelu.

  • Jakelemme ohjelmistomuutokset ja uudet ohjelmistot työasemille turvallisesti paketoituna etäjakeluna.
  • Jos ohjelmaa ei voi tai kannata etäasentaa, asennamme sen käyttäjätukemme avulla.
  • Jos työasemissa esiintyy esimerkiksi ohjelmistoista tai yhteyksistä johtuvia ongelmia, hankimme avun oikealta taholta; esimerkiksi sovellustoimittajalta tai teleoperaattoriltasi
  • Halutessasi varmuuskopioimme käyttäjiesi työasemat Tietokeskuksen konesaliin etäyhteydellä. Varmuuskopiopalvelu sisältää varmistusten tallentamiseen tarvittavan levytilan ja palvelimet, varmistusten ylläpidon ja valvonnan, käyttäjätuen, raportit ja varmistusohjelmistot lisensseineen.

 

Mitä Työasemahallinnan palvelupaketti sisältää?

Työasemahallinta sisältää jouhevan työasematuen, ohjelmistojen paketoinnin ja etäasennuksen, tietoturvapalvelut ja etähallinnan.

Jos haluat, voit lisätä kokonaisuuteen myös Citrix-paketoinnin ja -jakelun sekä yrityksesi työasemien varmuuskopioinnin.

Ominaisuus Kuuluu palveluun Valinnainen lisäpalvelu
Työasematuki: työasemiin erikoistuneiden asiantuntijoiden tukipalvelut (2. ja 3. taso)

x

Työasemaohjelmistojen paketointi

x

Työasemaohjelmistojen paketointi Citrixiin

x

Työasemaohjelmistojen jakelu

x

Työasemaohjelmistojen jakelu Citrixin kautta

x

Tietoturvapalveluiden ylläpito ja tuki

x

Työasemien etähallinta Service Deskistä tarvittaessa

x

Työasemien varmistuspalvelu Tietokeskuksen konesaliin

x

Laitehallintaa – myös mobiililaitteille 📱💻

Hanskaamme myös pilvipohjaisen mobiililaitehallinnan Windows- ja Android-laitteille sekä iPadeille ja iPhoneille.

Katso tästä, mitä mobiililaitehallinta sisältää 👇

  • Laitteiden yhdistäminen Intuneen ja mahdollisuus kertakirjautumisen käyttöönottoon
  • Laitteiden hallinnollinen ryhmittely ja käyttäjätunnusten linkittäminen laitteisiin käyttäjäkohtaisen hallinnan mahdollistamiseksi
  • Ohjelmisto- ja laitteistoinventaario ja sen integrointi Tietokeskuksen IT-omaisuudenhallintajärjestelmään
  • Ohjelmistojen jakelu ja päivitysten hallinta sovellusportaalin kautta
  • Laitteiden etähallinta
  • Tehtävien suoritus etänä, esim. laitteen uudelleenkäynnistys
  • Turvallisuuskäytäntöjen hallinta
  • Laitteiden valvonta ja hälytykset
  • Laitteiden tietoturvallisuudesta (mm. virustorjunta ja palomuurit huolehtiminen)

 

Varmista, että työasemaympäristösi on toimiva ja turvallinen

Työasemien ja niiden hallinnan lisäksi saat meiltä myös kattavat asiantuntija-, koulutus- ja konsultointipalvelut työasemaympäristön kehittämiseen.

Jos näköpiirissä on muutoksia, teemme avuksesi perusteelliset kartoitukset ja suunnittelutyön niiden onnistumisen varmistamiseksi.

Hoidamme käyttöjärjestelmämigraatiot, uusien työasemien käyttöönotot ja tietoturvan. Lisäksi autamme kouluttamalla ja konsultoimalla yrityksesi ammattilaisia järjestelmänhallinnan uusimpiin tuuliin.

 

Elinkaarenhallintapalvelun avulla hankit laitteet huolettomasti

Suosittelemme, että hankit yrityksesi työasemat elinkaarenhallintapalvelumme kautta. Silloin esiasennamme ja toimitamme laitteet sekä asennamme ne verkkoosi. Tarvittaessa hoidamme myös käyttöopastuksen henkilöstöllesi.

 

Millaiselle yritykselle Tietokeskuksen Työasemahallintapalvelu sopii parhaiten?

👷🏻👩🏻‍💻 Olet pk-yritys, jolla on noin 20 työntekijää tai enemmän.

💻 ✅ Haluat, että käyttäjiesi työasemat ovat käyttökunnossa aina, ilman katkoja tai tietoturvaongelmia 

⚖️ Et halua sitoutua määräaikaisiin sopimuksiin.

😌 Haluat, että IT-palvelusi toimitetaan selkeällä hinnoittelulla, ilman yllätyksiä.

 

Kiinnostuitko työasemien hallintapalveluista?

Jätä yhteystietosi tähän, niin keskustellaan aiheesta lisää.

Jari Kinnunen Liiketoiminnan kehityspäällikkö 040 754 9903 jari.kinnunen@tietokeskus.fi