Tervetuloa Tietokeskus CIO Dashboardiin – Tarjoamme ainutlaatuisen mahdollisuuden saada reaaliaikainen tilannekuva IT-ympäristöstäsi yhdellä silmäyksellä. Enää ei tarvitse selata useita eri järjestelmiä ja raportteja, vaan saat kaiken tarvitsemasi tiedon yhdestä selkeästä näkymästä.
Mitä Tietokeskuksen CIO Dashboard pitää sisällään?
CIO Dashboard kokoaa yrityksen IT-sidonnaiset tiedot yhteen useista lähteistä. Yrityksen IT:n tilaan liittyvät tiedot esitetään selkeässä ja helppokäyttöisessä näkymässä. Tässä muutama tärkeä sisältö CIO Dashboardista:
- Laitekanta – Ajantasainen listaus niin työasemista ja palvelimista, kuin käyttöjärjestelmistä ja laitteiden käyttäjistä
- Vanhentuvat laitteet – Laitteiden takuun loppumisajat, jotta voit valmistautua korvaamaan vanhan laitteen uudella
- Tiketit – Koko tikettihistoria ja avoimet tiketit, niiden iät sekä statukset, jotta pysyt ajan tasalla siitä, mitä juuri nyt tapahtuu
- Tikettityytyväisyys – Henkilöstösi NPS Tietokeskuksen palveluun. Tiedustelemme loppukäyttäjien tyytyväisyyttä toimitettuun ratkaisuun jokaisen ratkaistun tiketin jälkeen ja julkaisemme asiakkaille NPS-tulokset
- Palvelutasoraportointi – Palvelimien, tietoliikennelaitteiden ja service deskin puhelinpalvelun palvelutasoraportit
- M365-käyttäjät, lisenssit ja laitteet M365-palvelusta tuotuina
- SOC-palvelun käsittelemät tietoturvatapahtumat ja niiden kategorisointi
CIO Dashboard on sinulle ikkuna palvelutuotantoomme ja avainasioihin yrityksesi IT-ympäristössä.
Miksi CIO Dashboard kannattaa hankkia juuri Tietokeskukselta?
Asiakaslähtöinen toteutus
Olemme rakentaneet CIO Dashboardin asiakaslähtöisesti kokoamalla yhteen helppoon näkymään kaikki asiakkaillemme merkitykselliset tiedot yrityksen IT:stä.
Palvelun jatkuva kehitys
Kehitämme CIO Dashboardia eteenpäin jatkuvasti ja ketterästi asiakkaidemme tarpeita kuunnellen.
Ajantasainen informaatio
Tarjoamme CIO Dashboardilla IT-ympäristösi ajantasaisen tiedon juuri silloin, kun sen tarvitset
Näin asiakkaamme kertovat meistä
Kiinnostuitko CIO Dashboardista?
Jätä yhteystietosi tähän, niin otamme yhteyttä mahdollisimman pian.
