Tämä tehtävä tarjoaa monipuolisen ja vaihtelevan yhdistelmän erilaisia asiantuntijatehtäviä sekä käyttäjätuen tehtäviä!

Työsi sijoittuu asiakasympäristöömme Raumalla ja tehtäviisi kuuluu erilaisia työasemiin, verkkoihin, matkapuhelimiin ja käyttäjätukeen liittyviä tehtäviä sekä käyttöoikeuksien ja laiterekisterin ylläpitotehtäviä. Roolisi asiakkuudessa on keskeinen ja saat vastuuta asiakkaan luotettuna IT-asiantuntijana.

Tehtävääsi sisältyy ajoittain myös Tier 2 -tason etä- ja lähitukipalveluita tarjoavan asiakastiimimme tehtäviä ja tämä osa työstä onnistuu halutessasi myös etänä. Lupaamme, että tässä tehtävässä pääset kehittymään erityisesti Microsoft-tuotteiden moniosaajaksi!

Tehtävässä vaaditaan monipuolista IT-laitteiden ja ohjelmistojen tuntemusta sekä vähintään Windows -palvelimien ja työasemaympäristöjen perusteita. Aiempi kokemus vaativista IT-tuen tehtävistä on välttämätöntä, sillä asiakasympäristössä toimit ilman lähiohjausta. Yksin ei tietenkään tarvitse selvitä – kattava perehdytys, oma tiimisi, sekä avulias esihenkilösi tukevat sinua työssäsi. Osaamisesi karttuu kokemuksen myötä, mutta kyky ja halu omatoimiseen ongelmanratkaisuun on välttämätön – myös sinulle täysin uusien järjestelmien osalta.

Odotamme sinulta:

  • Aiempaa kokemusta IT-tukitehtävistä asiakasrajapinnassa
  • Monipuolista IT-laitteiden ja ohjelmistojen tuntemusta
  • Perustason osaamista erityisesti Windows-palvelimista ja -työasemaympäristöistä
  • Konesali- ja verkkoratkaisujen perustuntemusta (esim. kytkimet ja langaton verkko)
  • Erinomaisia valmiuksia itsenäiseen ongelmanratkaisuun
  • Hyviä vuorovaikutustaitoja suomeksi ja englanniksi
  • Ajokortti on tehtävässä välttämätön

 

Tietokeskus työnantajana:

  • Panostamme henkilöstömme osaamiseen ja olemme asiakkaamme osaavin kaveri kaupungissa!
  • Kollegasi ovat asiantuntevia ja palvelumme huippulaatua – Meiltä löytyvät jatkuvasti kehittyvät teknologiat, sertifioidut asiantuntijat ja virtaustehokas palveluntuotanto
  • Toimintakulttuurimme on asiakaslähtöinen – Ymmärrämme asiakkaidemme liiketoimintaa ja siksi kykenemme aina tarjoamaan tuottavampia ja tehokkaampia ratkaisuja
  • Panostamme hyvinvointiisi – Tarjoamme laajat työterveyspalvelut sekä liikunta- ja kulttuuriedut
  • Olemme kotimainen yritys, jossa päätöksenteko tapahtuu matalalla hierarkialla ja verot maksetaan Suomeen

 

Tämä tehtävä täytetään heti oikean henkilön löytyessä!

Lisätietoja tehtävästä antaa Juuso Kuittinen: juuso.kuittinen@tietokeskus.fi, p. 0503071512. Juuso on parhaiten tavoitettavissa tiistaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 15-16.