Tietokeskus on suomalainen ICT-alan yritys, joka tarjoaa perustietotekniikan palvelut, ratkaisut ja IT-laitteet asiakkailleen maanlaajuisesti. Asiakkaitamme ovat suomessa toimivat yritykset ja julkishallinnon organisaatiot. Missiomme on tuottaa asiakkaillemme iloa ja menestystä tietotekniikasta 300 asiantuntijamme voimin!

Etsimme nyt asiakkaallemme IT-asiantuntijaa toimistoympäristöön Espoon Tapiolaan

Tässä tehtävässä työskentelet kokopäiväisesti asiakasyrityksessämme Espoossa. Päivittäiseen työhösi kuuluu erilaisia työasemiin, verkkoihin, matkapuhelimiin ja käyttäjätukeen liittyviä asennus- ja tukitehtäviä. Lisäksi kirjaat, priorisoit ja ratkot tiimin vastuulla olevia palvelupyyntöjä, viestit asiakkaalle työn edistymisestä, ylläpidät ja hallinnoit käyttöoikeuksia sekä asiakkaan työvälineitä sekä niiden laiterekisteriä.

Tehtävässä vaaditaan hyviä vuorovaikutustaitoja, erinomaista ongelmanratkaisukykyä, paineensietokykyä, omatoimisuutta, sekä kokemusta lähituen tai IT-asiantuntijan tehtävistä, sillä toimit asiakkaan tiloissa ilman lähiohjausta. Yksin ei tietenkään tarvitse selvitä – kattava perehdytys, etätukemme sekä avulias esihenkilösi tukevat sinua työssäsi. Tärkeintä on innostunut asenne ja nopea omaksumiskyky.

Odotamme sinulta monipuolista IT-laitteiden ja ohjelmistojen tuntemusta sekä vähintään Windows -palvelimien ja työasemaympäristöjen perusteita. Soveltuva koulutus on ehdottomasti eduksi, mutta sitäkin enemmän arvostamme valmiutta omaksua nopeasti eri järjestelmiä. Osaamisesi karttuu kokemuksen myötä varmasti, mutta kyky ja halu omatoimiseen ongelmanratkaisuun on välttämätön – myös sinulle täysin uusien järjestelmien osalta.

Tulevan tiimisi mielestä tehtävässä parasta ovat työtehtävien ja -ympäristöjen vaihtelevuus ja monipuolisuus. He arvostavat työkavereita, joiden kanssa työskentely on mukavaa ja joilta löytyy kylmähermoisuutta ongelmatilanteiden itsenäiseen selvittämiseen sekä niistä viestimiseen. Tiimiltäsi kysyttäessä tehtävässä menestyvät itseohjautuvat ja toimeen tarttuvat henkilöt.

Odotamme sinulta:

  • Monipuolista IT-laitteiden ja ohjelmistojen tuntemusta
  • Perustason osaamista erityisesti Windows-palvelimista ja -työasemaympäristöistä
  • Konesali- ja verkkoratkaisujen perustuntemusta (esim. kytkimet ja langaton verkko)
  • Erinomaisia valmiuksia itsenäiseen ongelmanratkaisuun
  • Hyvää organisointi- ja paineensietokykyä
  • Erinomaisia vuorovaikutustaitoja suomeksi ja englanniksi

Eduksi on myös:

  • IT-alan peruskoulutus (esim. tietotekniikan insinööri, IT-tradenomi)
  • Työkokemus tehdasympäristön IT-tuesta
  • Työkokemus tehdasympäristöjen automaation ja IT:n rajapinnasta
  • Voimassa oleva työturvallisuuskortti

Tietokeskus työnantajana:

  • Panostamme henkilöstömme osaamiseen ja olemme asiakkaamme osaavin kaveri kaupungissa!
  • Kollegasi ovat asiantuntevia ja palvelumme huippulaatua – Meiltä löytyvät jatkuvasti kehittyvät teknologiat, sertifioidut asiantuntijat ja virtaustehokas palveluntuotanto
  • Toimintakulttuurimme on asiakaslähtöinen – Ymmärrämme asiakkaidemme liiketoimintaa ja siksi kykenemme aina tarjoamaan tuottavampia ja tehokkaampia ratkaisuja
  • Panostamme hyvinvointiisi – Tarjoamme laajat työterveyspalvelut sekä liikunta- ja kulttuuriedut
  • Olemme kotimainen yritys, jossa päätöksenteko tapahtuu matalalla hierarkialla ja verot maksetaan Suomeen

Haku päättyy viimeistään 31.5. mutta pyrimme aloittamaan haastattelut jo hakuaikana.

Lisätietoja tehtävästä antaa Juuso Kuittinen, p. 050 307 1512, juuso.kuittinen@tietokeskus.fi.

Juuson tavoitat varmimmin: maanantaina 17.5. klo 13-14, keskiviikkona 26.5. klo 15-16 tai maanantaina 31.5. klo 9-10.