Tietokeskus Finland Oy:lle on 15.6.2026 myönnetty ISO/IEC 20000-1 -sertifikaatti, joka on IT-palvelunhallinnan keskeinen standardi.
Sertifikaatin on myöntänyt Kiwa Sertifiointi Oy, ja se osoittaa, että Tietokeskuksen palvelunhallintajärjestelmä täyttää kansainväliset vaatimukset ja tukee palveluiden suunnittelua, toimitusta sekä jatkuvaa kehittämistä koko palvelun elinkaaren ajan.
ISO/IEC 20000-1 -standardin mukainen toiminta varmistaa, että:
- tuotamme palveluita hallitusti ja asiakaslähtöisesti
- täytämme sovitut palveluvaatimukset johdonmukaisesti
- kehitämme toimintaamme jatkuvasti mitattuihin tuloksiin perustuen
Sertifiointi tukee sitoutumistamme korkeaan laatuun, luotettavuuteen ja asiakkaidemme liiketoiminnan kehittämiseen.
”ISO/IEC 20000-1 -sertifikaatti on meille tärkeä virstanpylväs ja osoitus siitä, että palvelunhallintamme vastaa kansainväliset parhaat käytännöt. Se myös vahvistaa kykyämme tuottaa asiakkaillemme laadukkaita, ennakoitavia ja jatkuvasti kehittyviä palveluita heidän liiketoimintansa tueksi.” IT-palveluratkaisujen EVP Juha Kukka toteaa.
Lisätiedot
Juha Kukka
IT-palveluratkaisut, EVP
juha.kukka@aurilo.fi